¡Nunca estas solo! Estamos aquí listos para escuchar los problemas por grandes o pequeños que sean y discutirlos. Spectra Helpline es una organización sin ánimo de lucro que presta sus servicios exclusivamente por teléfono, puedes llamar desde donde estés, para recibir el apoyo y/o la información que necesites. .
La línea de ayuda de Spectra Helpline soporta la atención primaria ante una situación de crisis y/o posibles situaciones de riego para tu vida (situaciones de suicidio) o la de otros, además, brindar apoyo emocional para quien la necesite con una escucha solidaria, compasiva y no crítica.
El objetivo de la línea de ayuda de Spectra Helpline es disminuir el sufrimiento emocional y salvar vidas. El público puede llamar de 10:00 am hasta las 10:00 pm de lunes a viernes y hablar sobre todo tipo de temas; así mismo las personas que quieran, se pueden registrar con nosotros para ser llamados semanalmente o cuando sea necesario. Somos amigos por teléfono y nos gusta ayudar a nuestros clientes para recordarles asuntos relacionados con la toma de sus medicamentos o la asistencia a citas médicas. Nuestro servicio es en español, gratis y confidencial. También tenemos asistencia en otros idiomas (inglés, cantones, mandarín, portugués, hindi, punjabi, y urdu).
Voluntariado
Permanentemente estamos necesitando voluntarios para atender la línea de español y llamar a los clientes que están registrados en nuestros programas; TeleCheck para la tercera edad (+ de 55), y el programa de soporte “Touching base” para personas entre 16 y 54 años de edad.
Los voluntarios son una parte muy importante para nosotros y para el buen funcionamiento del programa porque hacen una diferencia en las vidas de los que la necesitan. Si quieres ser voluntario recitamos personas con actitud empática, amable, paciente y compasiva, dispuesta a realizar el entrenamiento teórico y luego el practico (línea telefónica), ser mayor de 21 años, tener un nivel 5 de inglés, y dedicar 4 horas semanales en la línea de español.
Si estas interesado en recibir el servicio de soporte y apoyo que estamos ofreciendo comunícate al 905-459-7777 ext. 5, o si quieres prestar tu servicio como voluntario por favor contactar a Ana María Escobar (Coordinadora – Programa de Español) al email: aescobar@dcogt.com
